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name: org-internal-grading
version: 1.1
framework: 判断经济学 · E09
type: 诊断型
description: >
  组织内定档诊断——判定一个 AI 场景在买方组织内部实际停在责任阶梯的第几档，找出档位塌陷点与兜底缺口。
  当用户说"系统上了但没人用/大家都在复核/业绩掉了谁负责/推不动/CEO 推了一个月就没了/ROI 不达标"时使用。
  触发词：推不动、没人用、谁负责、复核、抵制、落地失败、ROI 不达标、上了系统没效果。
theory_source: https://je.qiuyiwu.com/04-ladder.html
chains: "LINK-A#2.5, LINK-E#1"
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# 组织内定档诊断 SKILL

## 定位
第四章给了两把同构的尺子：市场档（卖方让渡了多少责任）与**组织内档位**（买方内部有没有具名的人接）。本 Skill 只做后者。
**买了高档服务却停在低档使用，是 AI 投资失效最常见也最贵的形态，而且它不留账目痕迹**——合同、发票、验收报告全部正常，只有价值凭空消失。

> 边界纪律：本 Skill 诊断"现在停在第几档、为什么、缺什么"。**组织内部怎么改权责、怎么改考核、怎么处理抵触，是智能体管理学（AMS）的题目**，诊断完成后路由过去，不在此展开。

## 第一步：信息采集
```
INPUT-1 场景：哪个判断被交给了系统（用判断点句式，不是产品名）
INPUT-2 现状：上线多久、谁在用、用量趋势
INPUT-3 症状原话：业务方最近一次抱怨或推脱的原话（越原始越好）
INPUT-4 制度事实：岗位说明书是否写明、绩效是否挂钩、有无错误额度
```

## 第二步：执行（S1→S4）

### S1 · 组织内定档（第四章的组织内阶梯）
先问那个决定性的问题：**这个决定如果错了，明天早上谁会被叫去办公室？**
答不出一个具体的名字 → 无论采购合同写的是哪一档，组织内实际停在 **P-2**。

| 组织内档位 | 识别特征 |
|---|---|
| P-1 | AI 输出只作参考资料存在，谁都可以看，没人必须用 |
| P-2 | 用了，但各人自行判断是否采纳，责任分散到个人 |
| P-3 | 有具名审核者，且审核意见留痕 |
| P-4 | 系统默认生效，出事按流程追责到岗（**有名字，有流程**） |
| P-5 | 出事有明确的问责与补偿机制，责任被制度化 |

### S2 · 错配定位（组织内档 × 采购档）
- **采购档高、组织内档低 = 浪费区**：付了责任溢价，用成了参考工具。**主问题在组织，不在供应商——换供应商无效。**
- **采购档低、组织内档高 = 危险区**：把没人担责的输出当决定用，L3 陷阱的组织版，事故只是时间问题。
- 双低 = 安全但无价值；双高 = 唯一能兑现 V 的组合。

### S3 · 找塌陷点并给它标价
沿链路走一遍：系统输出 → 谁看到 → 谁复核 → 谁执行 → 结果谁看。
**塌陷点 = 第一个"人人都要再看一眼"的环节。**
估算：该环节每次复核耗时 × 频次 × 时薪 = 塌陷的年成本。这笔钱通常大于系统本身的采购价，且从未被计算过——把它算出来，是本 Skill 最有说服力的输出。

### S4 · 兜底缺口（按成本从低到高）
① **错误额度**——把"允许犯错的额度"写成一笔钱或一个比率，额度内不追究个人。一次预算决议即可，最便宜的一件。
② **免责边界声明**——写明在什么条件下按系统判断执行不予追责（置信区间、金额区间、场景白名单）。作用是把"领导口头说没事"升级成"文件写着没事"：前者随人事变动蒸发。
③ **判断留痕含结果回对**——谁、在什么上下文下、拍了什么板、结果如何。只记判断不比对结果，攒的是日志不是判例料（→ E04）。

**顺序纪律：先给兜底，再要担当。**若客户计划"先要求用起来，出了事再说"，明确预警：这条路径通常收获抵制或表面接受（全量复核），且靠个人意志供能，意志会耗尽。

## 第三步：输出
```
OUTPUT-1 核心判断：组织内实际档位 + 错配象限 + 一句话病因
OUTPUT-2 塌陷点定位：具体环节 + 塌陷年成本估算（标注置信）
OUTPUT-3 兜底缺口清单：三件制度件的有无与优先级
OUTPUT-4 升档路径：升一档需要谁签字、需要多少钱、由谁具名
OUTPUT-5 路由与追问：组织变革部分移交 AMS；采购档未定先读 E02
```

## 典型误区
- ✕ 把抵制当培训问题（"再培训一轮"）——抵制通常是理性的，因为担责没解决
- ✕ 只问领导不问一线（塌陷点只有执行者知道）
- ✕ 用"一把手重视"替代兜底制度（意志不是制度，会耗尽）
- ✕ 把零否决当成系统好用的证据（它更可能是 L3 陷阱）
- ✕ 越界替客户设计考核与权责方案（那是 AMS 的活，本 Skill 只到"缺什么"为止）

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## 体系编排接线（定价师内核 A3/A4 阶段读取）

**编排内核**：https://je.qiuyiwu.com/skills/APPRAISER.md
**所属作战链**：
- **LINK-A 买方采购决策** · 插入第 2.5 步：E01 → E02 → **本Skill** → E05（组织内档定不下来时，正确的采购结论是"先定档再买"）
- **LINK-E 落地救火** · 第1步/共3步：**本Skill** → E02（复核采购档） → E04（把留痕做成资产）

**链式协议**：接收 E02 的 OUTPUT-1（名义档／事实档）作为错配矩阵输入；本Skill 的 OUTPUT-1 须含组织内档位与象限名，供下游直接引用。跨域移交时附一句话交接结论给 AMS CEO 内核。